about 6 years ago

什麼是「微地圖」?
若是說Google Map完成了95%的導航,那麼微地圖就是完成這整塊服務的那顆關鍵螺絲。
試想三個簡單的問題,
Google Map 進了台北火車站後,你知道該去哪裡搭捷運嗎?
Google Map 進了校園,你知道哪個系所在哪裡嗎?
Google Map 進了百貨公司後,你知道哪層樓的店面現在在特價嗎?

看來這都不是Google Map可以服務的地方,因此我們需要額外的地圖來滿足這塊缺口。「微地圖」這時候就發揮了關鍵作用。也因此,微地圖與Google Map不會是競爭關係,而是一種延伸的概念。這樣的延伸讓地圖走進到小範圍區域可以繼續使用。
雖然現在Google map也有開放室内地圖上傳的計畫,許多場域業主會有個想法,就等Google Map來幫我建地圖就好了。但這個觀念不甚正確。首先,Google Map地圖更新速度慢,不敷業主需求,甚至會遭到使用者抱怨,究其原因是圖資的擁有者是Google而非場域業主,業主無法決定何時可以將新版圖資上架。另外,Google Map永遠是站在使用者角度端來看地圖這件事情,如何將LBS廣告加入到地圖內是Google專注的。但場域業主需要的是微地圖圖層化的管理,有些圖層確實是開放的,但有些是給使用者有權限的觀看,有些是管理員才能看到的(例如是管線、資產),這與Google所能提供的是迥異的,Google 僅專注在「使用者」想看到什麼,而非「場域業主」要什麼。因此,這也是微地圖存在的目的,場域業主所需要的是微地圖的圖層管理服務。
我們統整了場域業主擁有「微地圖」的優勢:

- 提供使用者細緻的地圖服務,提升服務形象
- 事件在地圖上呈現視覺化,增加判斷上的優勢
- 進行更有效率的資產管理,可清楚描述資產放置的實體位置而非文字敘述
- 隨時進行圖層管理更新,資料即時發佈給管理層/使用者
- 可快速導入「微定位」,提供使用者即時的定位資訊、導購服務,增強實體銷售能力   

另外一方面,我們認為微地圖的使用不會以PC端思考,而會以手持終端應用為思考。因為各種應用都跟使用者使用的情境有關,包含地圖的瀏覽、POI的更新、財產盤點,都是手持端的應用。在PC端上的應用量將遠不及手持端。

但地圖真正價值的呈現會是在定位功能加入後,有了定位這把關鍵的鑰匙,才能開啟地圖被廣泛使用的門,這就如同人們會使用Google Map的原因是因GPS可以清楚標示我的位置。

近年來微定位/室内定位透過場域內現有的WiFi以及手機的慣性元件包含重力加速度計、陀螺儀、電子羅盤等等,以及目前 Apple亦提供iBeacon作為微感應/微定位,讓室内定位不再停留在以前的誤差大、不穩定。已提升至可商業運用的門檻。智慧型手機也趨於成熟、普遍,現在場域導入微定位服務的時機點相當正確。


圖為台北車站室内微地圖,導引使用者至目的地

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